删除账号
在应用里删除
- 打开屏幕翻译,进入「我的」页。
- 点页面顶部的账号,进入用户中心。
- 点页面最下方的「删除账号」并确认。
账号会立即删除,所有设备上都会退出登录。
发邮件申请删除
如果已经打不开应用,请用登录时的邮箱发邮件到 li18057190880@gmail.com,或在邮件里写明登录方式(Google、TikTok 或抖音)。我们会在 30 天内删除并回复您。
会删除的数据
- 账号资料:邮箱、昵称、头像、登录身份、邀请码。
- 换新手机时自动登录用的密钥。
- 与账号关联的任务中心会话。
会保留的数据
- 购买和订单记录:税务和会计法规要求保留交易记录,最长保留 7 年,不做其他用途。
- 永久会员和订阅:仍与您的购买关联,付过的钱不会白付。用同一账号重新登录,或在应用里「恢复购买」,就能找回。
删除账号不会取消 Google Play 订阅,请在 Google Play →「付款和订阅」→「订阅」里取消。
只存在手机上的数据
翻译历史、词汇表和翻译记忆库只保存在您的手机上,不在我们的服务器上。可以在应用里清除,或卸载应用后一并删除。
另见隐私政策。